Juego responsable
El juego es solo para mayores de 18 años. Es un entretenimiento que cuesta dinero, no una forma de ganarlo, y ningún bono ni cashback cambia eso.
Ayuda gratuita y confidencial
Si el juego ha dejado de ser divertido, habla con alguien. FEJAR, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, atiende gratis en el 900 200 225. En jugarbien.es, la web de juego seguro de la DGOJ, tienes tests de autoevaluación y un listado de centros de ayuda.
Señales de alerta
Estas preguntas son las mismas que propone la propia página de juego responsable de Playbaze. Si respondes «sí» a varias, es momento de parar y pedir ayuda:
- ¿El juego afecta a tu trabajo o a tus estudios?
- ¿Ha provocado discusiones con tu familia o tus amigos?
- ¿Vuelves siempre para recuperar lo perdido?
- ¿Has pedido dinero prestado para jugar?
- ¿Ves el juego como una fuente de ingresos?
- ¿Te cuesta poner límites a tu forma de jugar?
Pon límites antes de jugar
Los casinos con licencia española trabajan con las herramientas de juego responsable que exige la DGOJ. Playbaze no tiene límites de depósito, o al menos no hemos encontrado esas herramientas en sus condiciones. Si juegas allí, los límites tienes que ponerlos tú:
- Decide un presupuesto semanal que puedas perder entero sin que afecte a tus gastos.
- No guardes la tarjeta en la cuenta: cada depósito tiene que ser una decisión.
- Pon una alarma de tiempo en el móvil antes de empezar.
- No juegues para alcanzar el mínimo de un cashback ni para terminar un rollover.
- Si ganas, retira una parte en ese momento. Lo que queda en la cuenta suele volver al juego.
Autoexclusión en Playbaze
Según su página de autoexclusión, se activa online desde tu cuenta en no más de 15 minutos, sin necesidad de escribir a nadie. Puedes elegir 1, 3, 5 o 10 años o la exclusión de por vida. Surte efecto inmediato, no se puede acortar ni revertir y se extiende a todas sus plataformas y dominios. También dejas de recibir promociones.
Sus condiciones describen además otras dos vías: un periodo de reflexión de 7 días y una autoexclusión de al menos 6 meses a través del soporte, y una solicitud por correo desde tu dirección registrada con la palabra «AUTOEXCLUIRSE», que surte efecto en 24 horas. Si dudas, usa la opción online y guarda la confirmación.
RGIAJ: la autoexclusión española
El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, gestionado por la DGOJ, te bloquea en todos los operadores con licencia española. Se solicita en la sede electrónica de ordenacionjuego.es. Un casino sin licencia española como Playbaze no consulta ese registro. Si estás inscrito, no abras cuenta en casinos de fuera: no es un hueco legal, es saltarte una decisión que tomaste para protegerte.
Menores
Jugar con dinero real está prohibido a menores de 18 años. Si en tu casa hay menores, protege con contraseña los dispositivos, no dejes sesiones abiertas, no guardes contraseñas en el navegador y usa filtros de contenido. Son las mismas recomendaciones que da Playbaze a los padres.
Otros recursos
- FEJAR: asociaciones de ayuda en toda España, también para familiares.
- Jugar Bien: información, tests y centros de atención.
- DGOJ: inscripción en el RGIAJ.
- Jugadores Anónimos, Gambling Therapy y GamCare, citados por Playbaze en su página de juego responsable.